개인통관고유부호 도용 당했을 때 대처 방법 (재발급 방법)

 

해외 직구 시 필수로 쓰이는 개인정보인 개인통관고유부호의 도용이 급증하고 있다고 합니다. 한국무역협회에 따르면 2023년 7월 1천475건의 도용이 발생했으며, 이는 1월 발생한 396건의 3.7배에 달한다고 합니다. (출처 기사 링크)

 

고유부호를 발급받으셨거나 사용하신 이력이 있다면 내 정보는 안전한지 한번 확인해 보시기 바랍니다. 이번 포스팅에서는 개인통관고유부호 도용 당했을 때 대처 방법과 도용을 막기 위한 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다. 개인통관고유부호 발급에 대한 자세한 정보는 아래 링크를 눌러 확인해주세요.

 

 

관세청 개인통관고유부호 발급 받는 방법 (외국인 발급 방법 포함)

 

 

개인통관고유부호가 도용당했다면

최근 한 배대지를 사용하여 해외 직구를 하였습니다. 물건을 안전하게 받고 난 며칠이 지난 다음 또 다른 한 건의 물품이 통관 완료되었다는 메시지를 받게 되었습니다. 추가적으로 물건을 주문한 기억이 없어 마지막으로 사용했던 배대지에 들어가 확인해 보았지만 제가 한 주문 정보는 없었습니다. 도용되었을 수도 있다는 생각이 들었습니다.

 

개인물품 수입목록 조회 방법

관세청 홈페이지로 들어가 보았습니다. 개인통관고유부호를 통해 어떤 물건이 언제 내 부호로 통관되었는지 확인해 볼 수 있기 때문입니다. 확인 방법은 아래와 같습니다.

 

 

1. 관세청 개인통관고유부호 웹사이트에 들어갑니다.

https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do?

관세청 개인통관고유부호

2. 조회를 클릭합니다.

3. 본인인증을 완료합니다.
4. 메뉴 > 해외직구통관 내역 조회에 들어갑니다.

5. 해외직구 등 개인물품 수입목록을 조회할 수 있습니다.

 

도용 신고 하는 방법

확인을 해 보니 제가 신청하여 받은 물건 이외의 2건의 물품이 통관 중 또는 통관이 완료되었다는 정보를 확인할 수 있었습니다. 송장번호를 추적해 물품이 배송받는 주소를 확인해 보니 도용된 것이 확실해 보였습니다. 언제 어떻게 제 부호가 유출되었는지는 모르겠지만 우선 빠르게 도용신고를 했습니다. 방법은 아래와 같습니다.

 

1. 관세청 개인통관고유부호 웹사이트 로그인합니다.

2. 메뉴 > 개인통관고유부호 도용 신고에 들어갑니다.

3. 신규 버튼을 눌러 도용 신고해 줍니다.

 

※ 도용 신고에는 도용 당한 나의 개인통관고유부호와 운송장번호(B/L)가 필요합니다.

운송장번호는 해외직구통관 내역 조회에서 확인할 수 있습니다.

 

도용 방지 대책 만들기

나의 개인통관고유부호가 사용된 물건이 통관되었다는 사실을 알아챌 수 있었던 것은 국민비서 알림서비스를 신청했기 때문입니다. 이 서비스는 개인의 행정 정보 서비스 알림 앱으로 각종 납부기한이나 법적 알림 등 민원이나 행정처리를 손쉽게 확인할 수 있는 서비스입니다.

 

가입하게 되면 나의 개인통관고유부호 통관내역을 알려주기 때문에 제 부호가 도용되었는지 확인할 수 있습니다.

 

제가 이 서비스에 미리 가입이 안되었다면 아예 모르고 지나갔을 수도 있었을 것입니다. 그렇기 때문에 이 서비스에 가입하셔서 내 부호가 어떻게 사용되고 있는지 감시하는 데 사용하시기 바랍니다. 알림 서비스 신청 방법은 아래와 같습니다.

 

1. 행정안전부 국민비서 사이트 접속 후 신규 가입 또는 로그인

https://www.ips.go.kr/pot/forwardMain.do

2. 알림을 받을 모바일 앱 선택 (카카오톡, 네이버앱, 토스앱 등)

3. 앱 선택 후 상세 신청 방법을 참고하여 신청 완료

 

개인통관고유부호 재발급

현재 사용되고 있는 부호는 도용되었기 때문에 계속 사용하는 것은 위험합니다. 다행히도 손쉽게 고유부호를 온라인으로 재발급할 수 있습니다. 관세청에서는 꼭 도용이 되지 않더라도 고유부호를 주기적으로 재발급하는 것을 추천한다고 합니다. 고유부호는 1년에 5회까지 재발급할 수 있습니다. 재발급 방법은 아래와 같습니다.

 

1. 관세청 개인통관고유부호 웹사이트 로그인합니다.

2. 메뉴 > 내 개인통관고유부호 조회

3. 개인통관고유부호 발급신청 맨 아래 사용여부에서 재발급을 눌러 저장 버튼을 누릅니다.

4. 재발급 확인을 마치면 변경된 개인통관고유부호를 페이지에서 확인할 수 있습니다.

 

※ 해외 직구 사용하지 않는 경우에 발급신청 페이지에서 사용 정지로 변경하여 저장하면 내 고유부호 도용을 막을 수 있습니다. 해외 직구를 다시 사용하는 경우 다시 사용으로 바꿔 저장하면 사용할 수 있습니다.