Chat GPT 갑자기 응답을 멈췄을 때 대처 법

 

챗GPT(Chat GPT)를 사용하는 도중 답변이 갑자기 멈춰 불편했던 경험이 있으실 것입니다. 응답을 멈추는 이유는 서버나 네트워크 문제, 글자 수 제한 등 여러 가지가 있을 수 있습니다. 이번 포스팅에서는 챗GPT가 답변을 멈추는 이유와 응답이 없을 때 우리가 어떻게 대처해야 하는지에 대해 알아보겠습니다.

 

 

▣ 챗GPT가 갑자기 멈췄어요

챗GPT가 갑자기 답변을 멈추는 이유 중 하나는 OpenAI의 서버나 네트워크에 문제가 발생했을 경우입니다. https://status.openai.com/ 에서 서버 상태와 속도가 정상인지 확인하고 문제가 해결될 때까지 기다렸다가 다시 시작해야 하는 경우가 생길 수 있습니다.

또한 현재 챗GPT는 무료 사용자에게 3시간당 80개 정도의 메세지를 보낼 수 있는 제한이 설정되어 있습니다. 메세지를 초과하면 GPT-3.5를 사용할 수 있으나 너무 많은 메세지나 긴 글의 경우 제한이 될 수 있습니다.

OpenAI Status

 

▣ 프롬프트를 사용해 계속 진행하기

서버나 네트워크 문제가 아니라고 판단되는 경우라면 챗GPT가 글자 수 제한에 도달하여 답변이 중지되었다고 생각하시면 됩니다. 이럴 때는 프롬프트(질문)를 다시 입력한다면 같은 결과가 나오기 때문에 'go on' 'keep going' 또는 'continue where you left off'라고 프롬프트를 입력해 보시기 바랍니다.

 

다시 답변이 끊겼던 곳부터 끝까지 답변해 줍니다. 이러한 문제를 방지하기 위해 처음 프롬프트를 입력할 때 1000자 내외로 써 달라고 입력하시는 것도 좋은 방법입니다. ('Reply in 1000 words or less')

 

*개인 적으로 'Continue where you left off' 프롬프트를 추천합니다.

 

*확장 프로그램 주의: WebChatGPT를 사용하시는 경우 'Web access'를 꼭 꺼주시고 프롬프트를 입력해 주세요. 확장프로그램을 켜두고 '계속 써줘'와 같은 프롬프트를 다시 입력하면 새로운 뉴스 데이터를 불러오기 때문에 원하는 결과물을 얻을 수 없게 됩니다.

 

*답변이 끊겼을때 #Regenerate Response 버튼을 누르지 말고 #Continue Generating을 누르시면 끊긴 부분부터 답변을 이어서 작성해 줍니다.

 

▣ 일단 Regenerate 누르지 마세요!

 

챗GPT 답변이 중간에 멈추면서 Regenerate라고 쓰여있는 녹색 버튼이 보인다면 버튼을 눌러도 아무 응답이 없거나, 답변을 재 생성 하더라도 중간에 다시 끊기는 경우가 있습니다. 이런 경우에는 버튼을  바로 누르지 마시고 웹 브라우저 화면을 새로 고침하고 잠시만 기다려 보세요.

새로 고침해도 바로 화면이 보이지 않는 경우가 있으므로 시간을 좀 두고 기다려야 하는 경우가 있습니다. 잠시 기다려보면 챗GPT 대화창에 오류로 끊겼던 답변이 완성되어 있는 경우가 있습니다.

 

만일 시간이 좀 지나도 화면이 계속 정지 상태라면, 챗GPT 창을 종료 시키고 다시 로그인을 시도해 보세요. 오류로 끊겼던 대화창에 다시 입장해 보면 결과가 완성되어 있는 경우가 있습니다.

 

 

▣ 서버나 네트워크 문제일 경우

"An error occurred. Either the engine you requested does not exist or there was another issue processing your request..."와 같은 에러 메시지가 보인다면 서버나 네트워크에 문제가 생겼을 가능성이 높습니다. 'Regenerate response'를 눌러 다시 답변을 생성해 보시거나 페이지를 새로고침 해보고 계속 멈춰있는 경우 내 와이파이나 네트워크에 문제가 없는지 확인해 보시기 바랍니다. 그럼에도 문제가 계속 유지된다면 브라우저를 종료하고 캐시와 쿠키 데이터를 삭제 후 다시 접속해 보세요.

 

▣ GPT-4 유료 서비스

위 문제를 한 번에 해결할 수 있는 방법은 유료 서비스(Plus)를 신청하는 것입니다. 유료 서비스에 가입하면 최신 모델인 GPT-4o(옴니)를 사용할 수 있고 더 빠르고 더 정확한 결과물을 받을 수 있으며 한 번에 더 많은 데이터를 읽고 쓸 수 있으므로, 챗GPT의 사용 빈도 수가 높거나 긴 답변을 받는 경우가 많은 분들은 유료 서비스 사용을 고려해 보시는 것을 추천합니다. 

 

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